退款规则
更新日期:2026 年 10 月 20 日
7 天无理由退款
专业版开通后 7 天内,如果你觉得不适合,可以申请全额退款。 没有任何门槛,不需要解释理由。
7 天之后
开通超过 7 天后:
- 按月订阅:按已使用天数比例扣除,剩余部分可退
- 按年订阅:开通 30 天内可退 80%,30 天后不退
1v1 老师课程
1v1 课程按节购买:
- 还没上的课:全额退
- 已经上了的课:按节扣除,剩余退
- 老师不合适:免费换老师,不扣钱
怎么申请退款
发邮件到 support@vocanto.com,标题写"退款申请",附上你的注册邮箱。 我们会在 3 个工作日内处理,退款原路返回。